Bestellen
• Zodra de klant een product bestelt via het winkelwagentje op de site, wordt het product  gereserveerd.
• De klant maakt het bedrag vooraf over op de bankrekening van fantastisch.nu
• Als 10 dagen na de reservering het bedrag nog niet op de rekening van fantastisch.nu staat, vervalt de reservering en wordt het product weer te koop aangeboden.
• Binnen vijf dagen na ontvangst van de betaling stuurt de ontwerper het product naar de klant op.

Kiekjes
• Na ontvangst van het product kan de klant meedoen aan de kiekje-van-de-maand wedstrijd.
• Daartoe kan de klant een foto maken van het product in een leuke setting en deze mailen naar info@fantastisch.nu. De klant mag net zo veel foto’s inleveren als-ie zelf wil.
• Elke laatste dag van de maand wordt een kiekje van de maand uitgekozen uit alle inzendingen.
• De winnaar krijgt hiervan per e-mail bericht en wint een digitale cadeaubon van 10 euro.
• Deze cadeaubon is 3 maanden geldig en te besteden op fantastisch.nu

Ruilen
• Producten mogen geruild worden, maar fantastisch.nu geeft geen geld terug.
• De klant ontvangt een digitale tegoedbon die 1 jaar geldig is.
• Ruilen is mogelijk als aan de volgende voorwaarden is voldaan:
- De klant dient fantastisch.nu binnen 3 dagen na ontvangst op de hoogte te stellen dat hij wilt ruilen.
- Het product dient binnen 1 week weer in het bezit van de ontwerper van het product te zijn (het retouradres staat op de verpakking)
- Fantastisch.nu accepteert alleen producten die in perfecte staat terugkomen.
- De totale verpakkings-en verzendkosten is voor de rekening van de klant. Dit bedrag wordt ingehouden op de tegoedbon.